Schrijf je eigen merkbijbel community

Hoe ik als introvert mijn cursus verrijkte met een community

  • min
Inhoud

    Dit was echt een ding voor mij, hoor. Cursus maken vond ik onwijs leuk, ondanks dat ik het in het begin best wel uitstelde. Ik heb last van uitstelgedrag, dus ik floreer met deadlines. Ergens gaandeweg in mijn leven heb ik zelfdiscipline opgepikt, dus dat trekt mijn uitstelgedrag in balans. 

    Maarja, aan een nieuw iets beginnen voelt altijd als een drempel. Als ik eenmaal begin, dan ga ik lekker in mijn hyperfocus. Maar eerst mag ik mezelf een liefdevol duwtje in de rug geven om over die drempel heen te stappen.

    Het verlangen is groter dan mijn angst om te falen, want dat is waar die denkbeeldige drempel op gebouwd is. Angst. En dat is ook precies wat ik voelde bij een community.

    Ik blokkeerde bij het idee om live Q&A te doen en dat is niet vanwege mijn gebrek aan kennis, want als ik eenmaal ergens op aan ga, zoals branding, dan kan ik er uren over praten. Het is wederom faalangst die mij tegenhield. 

    “Wat als ik een complete black-out krijg terwijl al die ogen op mij gericht zijn?”

    “Wat als software niet mee werkt?”

    “Wat als ik verstrooid van de hak op de tak spring?”

    Zo werkt mijn brein vaak. 

    Ik vind het fijn om alles uitgewerkt te hebben voordat ik ergens aan begin, zodat mijn hoofd een structuur heeft.

    Dus toen het zo ver was en ik aan een community bij mijn cursus begon te denken, klapte ik dicht… Mijn gedachte was: “Iedereen doet Q&A-calls, dus ik moet het ook doen” 

    Klinkt dit herkenbaar? Check dan mijn nieuwe podcastaflevering over hoe ik als introvert mijn cursus verrijkte met een community – ZONDER Q&A calls – die eigenlijk best lekker ging. Want ja, er zijn altijd meerdere manieren om iets tofs neer te zetten.

    Liever luisteren? Zet de podcastaflevering aan op Spotify.

    Je vind deze aflevering ook op Apple Podcasts, Youtube Podcasts, Pocket Casts en Podimo. Klik op follow en mis nooit meer een aflevering. Oh, en ik zou het enorm waarderen als je een review achterlaat in de vorm van ⭐⭐⭐⭐⭐

    Dat ik deze aflevering ongeveer twee maanden nadat de community van mijn cursus ‘Schrijf je eigen merkbijbel’ opneem is het bewijs van mijn uitstelgedrag, haha. Direct nadat de community afgelopen was, kreeg ik meteen het idee om alles op een rij te zetten voor je en je mee te nemen in mijn denkwijze zonder te sugarcoaten hoe succesvol en high vibe alles was. 🍭

    Want dat was het achter de schermen niet kan ik je vertellen…

    Eind augustus dit jaar kwam het einde in zicht en zette ik de laatste puntjes op de i voor mijn cursus. Heel eerlijk? Ik had nog geen idee of ik de cursus over een paar dagen met een community zou lanceren. Wel had ik al wat onderzoek gedaan naar de mogelijkheden en meegekeken in de merktuinen van andere ondernemers hoe zij hun ideeën planten, want je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden. Zeker niet als je over een paar dagen al je cursus lanceert, haha.

    Ik zal alle ideeën die ik tegen ben gekomen even op een rij zetten, dan heb je ook gelijk zelf inspiratie mocht je ooit een cursus lanceren.

    1. Besloten community op Instagram
    2. Community chat op Instagram
    3. Whatsapp groep
    4. Telegram community
    5. Live Q&A calls

    Dit zijn natuurlijk lang niet alle opties en platformen om een florerende community te creëren, maar wel de laagdrempelige opties die ik zelf overwoog. Facebookgroepen heb ik buiten beschouwing gelaten, want dat was vroegah wel de way-to-go, maar volgens mij is dat inmiddels vergane glorie. Ik zit er niet meer op en het riep bij mij veel weerstand op aantal jaar geleden, toen ik voor een traject toch een Facebookgroep in moest. Naja moest niets, he! Maar anders zou ik alles missen, dus ik deed het uiteindelijk wel en was blij om daarna Facebook weer af te kunnen sluiten. Dat platform is gewoon niet meer op mijn radar en als Facebook wel helemaal je ding is, dan moet je vooral doen wat goed voelt voor jou. Doe ik ook.

    Ik investeer regelmatig in zelfontwikkeling, ook om te kijken wat er bij bepaalde cursussen en digitale producten mist, zodat ik eventueel een gat op kan vullen met mijn magie en de standpunten die ik dan vorm, gebruik ik in mijn eigen marketing om mezelf te onderscheiden. Ik hou ervan om lekker onorthodox te denken en tegen de status quo aan te schoppen. Niet omdat ik per se tegendraads wil zijn, maar omdat er vaak gebakken lucht wordt verkocht.

    1. Besloten community op Instagram

    Door te investeren in mezelf zit ik dus ook regelmatig bij communities en heb inmiddels al veel variaties voorbij zien komen. Wat ik afgelopen tijd veel zie, zijn besloten Instagram communities met tegeltjes waar je op reageert als community. Lekker laagdrempelig, want iedereen heeft wel een Instagram-account, dus je hoeft er niet heel veel extra’s voor te doen. In essentie is het gewoon een privé-account met een aantal posts met topics waar je op kunt reageren en je wordt pas toegelaten als je de cursus koopt.

    Dit is een fijne en overzichtelijke manier om met elkaar te connecten als de groep groot is (afhankelijk hoe je de ‘tegeltjes’ oftewel de posts in steekt, dus welke onderwerpen er aan bod komen). Plus je kunt elkaar ook meteen volgen.

    Nadeel is ook dat je op Instagram continu afgeleid wordt, want er is zoveel meer dan alleen de community. Ik ben onwijs snel afgeleid, dus het kostte me wel wat moeite om bij de les te blijven en actief mee te doen. Ik open mijn Instagram-app om bewust naar die community te gaan en ik zie in mijn feed iets interessants waar ik dan op klik, omdat ik denk: “Oke, ik lees dit ff snel want het is onwijs interessant anders is het zo weg en dan ga ik naar het community account.”


    *2 uur en 38 minuten later*

    Still scrolling… 😂

    2. Instagram groepschat

    Er is nog een manier die ik op Instagram voorbij heb zien komen en dat is een Instagram groepschat. Ik wist het eerst ook niet, maar je kunt gewoon groepschats aanmaken in je DM’s net als op Whatsapp. Voordeel hiervan is dat je een notificatie krijgt van een nieuw bericht en dat rode bolletje rechts bovenaan je profiel aan blijft staan, waardoor je brein dat tabje wilt afsluiten en je daar sooner or later op gaat klikken. Dit is een UX strategie om je iets te laten doen. UX staat voor user experience en is eigenlijk bedoeld om je de beste ervaring te geven met visuele magie. Maar het heeft dus ook een dark side. Bol.com past het ook succesvol toe om gebruikers te manipuleren. Door dit soort manipulatie ga je dus wel je inbox sneller checken, omdat je brein het idee heeft dat er een taakje openstaat en geeft dat rode bolletje meer prioriteit dan de afleiding op je feed. 

    Nadeel van een Instagram groepschat is dat het snel onoverzichtelijk kan worden als je een grote community hebt. Het is dus prima voor wat kleinere groepen met supportvragen.

    3. WhatsApp-groep

    Zelfde geldt niet voor een WhatsApp-groep, want je kunt reacties uitschakelen als je dat wilt. Een WhatsApp-groep is in te richten voor een grote, kleine en een middelgrote community door de instellingen aan te passen. Zo kan je als admin bijvoorbeeld zelf alleen berichten sturen en kunnen anderen alleen met een emoji reageren. Of je kunt replies aanzetten op je berichten, zodat de communityleden op kunnen reageren met bijvoorbeeld vragen. Het blijft overzichtelijk en privé als jij dat wilt.

    Nadeel is dat iedereen WhatsApp moet hebben. Maargoed alleen al in Nederland hebben 3,4 miljoen mensen WhatsApp op hun telefoon staan, dus dat moet wel goed komen. De statistiek die ik nu net noem komt uit het Nationale Social Media Onderzoek van 2024.

    4. Telegram-community

    Wat niet iedereen heeft is een Telegram-app. Toch heb ik ervoor gekozen om dit platform te gebruiken voor mijn community en iedereen die mijn cursus kocht, had gewoon een account of vond het anders geen moeite om er eentje aan te maken. Ik heb er in ieder geval niemand over gehoord.

    Waarom ik voor Telegram koos, is omdat ik eerst naar Discord aan het kijken was. Ik had bij Discord al zelfs een community ingericht, maar bedacht me op het laatste moment dat mensen dit platform nog minder kennen dan Telegram. Het was ook iets ingewikkelder in gebruik, dus ik moest een handleiding maken om tijd te besparen. Alsof ik niet genoeg te doen had, want over een paar dagen begon ik ook met mijn aller eerste lancering…

    Gelukkig kwam ik net op tijd achter dat Telegram ook een vergelijkbare UI (user interface) bood als Discord met verschillende topics in een overzichtelijke lijst waar je op kan klikken, maar dan een stuk logischer, waardoor ik meteen in de topics meer uitleg kon geven over wat we hier gingen doen. Zo hebben we dansjes gedaan, onze wins gevierd, aha-momentjes gedeeld, bingo gespeeld, ik dacht mee met mijn cursisten en gaf persoonlijke feedback.

    Als introvert vind ik dit soort groepen geweldig, want je doet alles op je dooie gemakkie en zo kan ik mijn gedachten ordenen en de tijd nemen om je op een vast moment in de week waardevolle feedback te geven. Het mooie is dat jij ook nergens bij hoeft te zijn of iets hoeft te missen. Je kunt gewoon meekijken vanuit je comfy bank in je pyjama en je antwoorden geschreven teruglezen, wat veel sneller gaat dan terugkijken. 

    Het is trouwens wel slim om helder te communiceren hoe het werkt, dus hoe lang jij bijvoorbeeld in een community actief bent om te kijken. Zo heb ik naast mijn cursus ook nog 1-1 trajecten, shoots en een leven, dus ik heb gecommuniceerd dat ik de vragen verzamel en op een vaste dag in de week alles aandachtig doorneem en beantwoordt.

    Ook heb ik met een video de community geopend en ook weer gesloten met een klein ritueeltje. Je kunt het zo creatief aanpakken als je wilt, als het maar duidelijk is voor iedereen en je jezelf niet in de knel zet met oneindige support bijvoorbeeld.

    5. Q&A calls

    Elke community kan je aanvullen met een Q&A-call als je dat wilt. Ik heb een keertje lichtelijk awkward ‘als de beste kindje van de klas’ in mijn uppie in een Q&A-call gezeten met een cursusmaker. Ze spinde het als “Nou, dan krijg je gewoon 1-1 coaching sessie” en dat vond ik een charmante manier om ermee om te gaan. Dat kan de beste overkomen, want de cursusmaker in kwestie had gewoon bijna 10 duizend volgers op Instagram, waarvan er zeker iets van 30 (als ik het me goed herinner) met haar cursus meededen.

    Ik heb er zelf niet voor gekozen om een Q&A-call te doen, omdat ik al veel stappen buiten mijn comfortzone aan het zetten was en ik niet wilde dat mijn zenuwstelsel als introvert overprikkeld raakte. Soms mag je keuzes maken, je hoeft het niet allemaal in één keer te doen. Soms zie je een andere ondernemer met gemak ALLES doen en denk je: “Dat moet ik OOK doen!”. Als je deze gedachte hebt, check dan even bij jezelf in en kijk wat voor jou goed voelt in je lichaam. Hoe je dat doet is aan jou, misschien wil je erover mediteren of ga je ff wandelen. Hoe dan ook, het is wel zo eerlijk naar jezelf toe om je niet te vergelijken met anderen en zeker niet met iemand die al veel stappen verder is.

    Wat je vaak ziet zijn high vibes, maar niet de rauwe behind-the-scenes. Zoals hoe zenuwachtig iemand op z’n stoel zit te wiebelen en de seconden af zit te tellen voor een groepscall. Of dat nieuwe dingen doen soms zo overweldigend voelen dat je er diarree van krijgt. Oke, ik ga weer lekker veel in de details zitten, haha. Geloof me, iedereen heeft last van bepaalde angsten, ook al lijkt het aan de buitenkant alsof alles zo smooth gaat.

    Maak voor jezelf een plan voor als het WEL loopt zoals je wilt en ook een plan voor als het NIET loopt zoals je wilt. Dan hoef je niet last-minute in de stress te schieten en heb je al de oplossingen in je hoofd. Plak je een live-dag waar je in real life samenkomt bij je cursus? Wat als er één of twee personen zich aanmelden? Laat je het dan doorgaan of compenseer je het met een extra coaching call?

    Blijf naar jezelf en je eigen behoeften kijken, zodat je met stralende energie een feestje maakt van je werk en er veel plezier in hebt.

    B(l)oeinde brief 💌

    Een boeket vol inspiratie en creativiteit, direct bezorgd in je inbox.